11 ביוני 2010

שטרות - 6, 9 ביוני

חזקת המסירה חלוטה אצל אוח"כ (20(ב)).

המשך כרטיסי חיוב

יש בחוק הגדרה של חוזים שקשורים לכרטיסים השונים.

את הגדרה כרטיס אשראי ראינו בשיעור הקודם.

מהו תשלום מיידי? כמו כרטיס דביט.

כרטיס בנק

מוגדר כך:

l לוחית

l לשימוש חוזר

l למשיכת כסף

l באמצעות מכשירים בנק ממוכנים

מה שנקרא – בנקט.

יש סוג אחר של כרטס בנק – זה הדביט:

l לוחית

l לשימוש חוזר

l לריכשת נכסים

l בדרך של חיוב הלקוח בתאגיד בנקאי

l וזיכוי אדם אחד

l ע"י שימוש במכשיר המיועד לכך

l במקום עסקו של הספק

הגדרת כרטיס תשלום

l לוחית

l תשלום חוזר

l מיועד לרכישת נכסים

l מאת ספק

l ניתן לצבור בהם כסף בדרך של טעינה חוזרת

l למעט טעינה כסף מזומן ... משהו

לא נתקלים בזה.

כרטיס חיוב שלא הוגדר בשם מיוחד

l כרטיס

l מיועד לרכישת נכסים

l תנאים נוספים כפי שיקבע שר המשפטים וגורמים נוספים

החוק נתן יד חופשית לשוק להתפתח.

סה"כ ההסדרים של החוק די חלקיים כדי לתת לשוק התפתח.

מה קורה כשיש חסרים בחוק? אנחנו לא יודעים האם לסווג כרטיסי אשראי כשטרות או כמכתב אשראי או כמשהו אחר.

דוגמה: לספקים יש בעיה שהלקוחות לא משלמים. באנגליה הקימו חברות פקטורינג שתמורת עמלה לקחו את ההתחוייבויות של הלקוחות. מה קורה ללקוח מול החברה? אם יש בעיה בין הלקוח לספק, הלקוח יכול להתגונן מול הגבייה, ועכשיו באה חברה שלא קשורה. אם אומרים שהפקטורינג הוא כמו המחאת חיובים, אז אין בעיה.

בשטרות – סוגיית אוח"כ מטילה נטל עצום על הצרכן.

אפשר לתפוס את יחס כרטיס האשראי כמו בחברות הפקטורינג. השאלה איך נתיחס לסוגייה עדיין פתוחה.

הדמויות הפועלות בכרטיסי חיוב

מנפיק – גורם מסחרי שמנפיק כרטיס לטובת הלקוח. הוא גובה ממנו את תשלומיו עבור השימוש בכרטיס. מנפיק יכול להיות בנק או חברה אחרת. יכולים להיות גם מנפיקים משותפים. כל אחד יכול להנפיק.

סולק – גורם שוקי גדול שעובד מול הספקים. את כל מה שהוא מקבל מלקוחות ששילמו כרטיס אשראי הוא מעביר לסולק ומקבל כסף. הסולק מקבל כסף מהמנפיק. הסולק והמנפיק יכולים להיות אותו גוף.

לקוח – מקבל כרטיס חיוב מהמנפיק ומתכוון להשתמש בו לעשיית עסקאות או משיכת מזומנים. יש לו הסכם עם המנפיק שהוא יקבל תמורה מהספק בלי לשלם, ושישלם לו פעם בחודש.

ספק – מוכר ללקוח שירותים.

ס' 2-3 בוקעים את הדרך שבה צריך לקבוע חוזה בין לקוח למנפיק. אלה הוראות של חקיקה צרכנית. לכן ההוראות קוגנטיות. נועדו למנוע התנהגות פסולה של מנפיקים שהיתה בעבר.

- דרישת כתב

- נחתם בידי הלקוח. בעבר, חברות היו שולחות כרטיסים ואומרים שאם פתחת את העטיפה אז הסכמת.

- חידוש אוטומטי באותם תנאים לאחר תום התקופה. הסתבר שחברות היו שולחות כרטיסים לאנשים בחינם ואז מחדשים את החוזה בתשלום.

ס' 4 – הדרכים לסיום חוזה כרטיס חיוב. הלקוח והמננפיק ראשיים לסיים את החוזה בכל עת ע"י הודעה לצד השני. לא ברור האם זה שוויון ראוי. יש בכרטיס הרבה הוראות קבע וזה סיבוך לעשות כרטיס חדש.

שימוש לרעה

כאשר כרטיס אובד או נגנב ומישהו אחד משתמש בו. זה יכול להיות תוך קנייה מספק וזיוף חתימת הלקוח, או הוצאת כספים ושימוש בקוד הסודי.

המחוקק החליט להטיל את האחריות על מנפיק כרטיס האשראי – יכול לפזר את הנזק וגישה צרכנית. לא בודקים רשלנות של הלקוח.

ס' 5(ב) - לאחר שהלקוח הודיע למנפיק לא יהיה אחראי בשום מקרה. לפני מתן ההודעה, יש אחריות על הלקוח אך היא מצומצמת. פירוט בס'.

חריגים להגנה על הלקוח:

- מסר את הכרטיס לאדם אחר – אלא אם זה היה למטרת שמירה, כל עוד לא נמסר הקוד הסודי.

- השימוש היה בייעת הלקוח.

- הלקוח פעל בכוונת מרמה.

חובות הלקוח במקרה של שימוש לרעה – ס' 12

- פירוט של העסקאות

- פרטים על נסיבות האבדן/גניבה

- לנקוט צעדים סבירים לסייע למנפיק לקבל חזרה את הכרטיס

אי מילוי ההוראות לא פוגע בהגנה על הלקוח (צריך רק למסור הודעה). ביהמ"ש יכול להטיל קנס על הלקוח.

יש דרישות נוספות בתקנות כרטיסי חיוב:

- מקום/זמן משוערים של גניבה / אבדן

- מתי והיכן נעשה שימוש

- תיאור של חפצים אחרים שעשויים לסייע בהחזרה

אי מילוי התקנות מונע את ההגנה של ס' 5.

כרטיסי אשראי

כרטיס חיוב מיוחד שהוסדר בס' 7-11 בחוק. כולל את ההגדרות של כרטיס חיוב.

חוזה כרטיס אשראי מוגדר במאפיינים מהותיים ולא רק צורניים. ס' 7.

הדרישות הן:

- התחייבות של הלקוח לשלם למנפיק

- את תמורת הנכסים שנרכשו מספק

- באמצעות כרטיס אשראי

- המנפיק מתחייב כלפי הלקוח לשלם את התמורה לספק ע"פ המוסכם בין המנפיק לספק

יש פה למעשה 3 חיובים חוזיים: הלקוח כלפי המנפיק, בין המנפיק ללקוח ובין הספק למנפיק. האם תשלום בכרטיס אשראי הוא תשלום או תשלום מותנה? מה יקרה אם המנפיק לא משלם לספק?

התשלום של הלקוח למנפיק – יכול שיהיה בדרך של חיוב חשבון בבנק או בדרך אחרת. בארה"ב הת/לום הוא לא בהכרח דרך הבנק, אפשר גם לשלוח שיק.

בגלל המורכבות של היחסים, יש הוראה מיוחדת לאיך להוכיח קיום לש עסקה בין לקוח לספק. ס' קובע דרישות לראייה לכאורה לביצוע העיסקה:

- חתימת לקוח על מסמך שעיד על העסקה

- במסמך יש פרטים אישיים של הקלוח ופרטים שנקבעו בתקנות: שם ספק, שם לקוח, מספר על הכרטיס, סכום, תאריך, חתימת הלקוח. חובה שיופיעו כל הפרטים. אחרת, זאת עסקה במסמך חסר.

יש הרבה יותר הגנות על הלקוח בעסקה במסמך חסר (ס' 9). זה מה שקורה גם בעסקאות בטלפון.

- עסקה שבה לא הוצג כרטיס אשראי

- לא צויני הפרטים של ס' 8

- לא נחתם המסמך ע"י הלקוח

ההגנה על הלקוח:

- אם הלקוח מודיע למנפיק

- תוך 30 יום מההודעה על החיוב (האם גם כיום כשהכל זמין באינטרנט)

- שהלקוח לא ביצע את העיסקה או שהסכום שונה ממה שהתחייב

אז תוך 10 ימים המנפיק חייב להחזיר ללקוח את הכסף בערכו ביום החיוב.

אית החיסות לשאלה מה קורה בין הספק ללקוח. למנפיק יש הגנה – אם הוא מחזיר ללקוח את הכסף יש עליו הגנה כל עוד לא היה רשלן.

הגנה על הלקוח בעסקת אשראי רגילה – אם היתה הפרת חוזה למשל.

- הלקוח ביטל את העיסקה

- הנכס לא סופק לאחר שחלף מועד האספקה, או שהספק חדל לספק נכסים כאלה

- הלקוח חייב להודיע למנפיק בכתב

- המנפיק לא מבטל את העסקה למפרע או מזכה לפי ערך יום החיוב, אלא מחזיר את הכסף ביום ההודעה

אם הספק קיבל את מלוא התמורה, ומי שנתן לו אשראי לא יכול להפרע ממנו בדרך של קיזוז, ועוד לא נמסרה הודעה – אז ההגנה לא תחול.

לכן עדיף לקנות בטלפון – יש יותר הגנה

מנפיק שפעל בהתאם להוראת הלקוח לא יהיה אחראי לנזק אם פעל בתו"ל ולא ברשלנות.

אין הגנה לסולק, אבל סביר שיבטיח את עצמו בחוזה.

את המחיר לביטול משלם הספק.

המנפיק יכול לחזור ולחייב לקוח שחיובו הפוסקת בעסקה רגילה, אם הוא הויח שאחד שהתנאים להפסק החיוב לא התקיימו (הלקוח ביטל את העסקה / הנכס לא סופק). המנפיק צריך להודיע ללקוח לפני החיוב מחדש. בכך ניתנה למנפיק סמכות מעין-שיפוטית, למשל במקרה שבו הלקוח מבטל עסקה כאשר הספק פושט רגל. המנפיק יכול לטעון שהספק בעצם ממשיך לספק, הוא רק מתעכב. המנפיק מתערב בחוזה עם הספק.



הגנות וחזקות

איך בוחנים קייס שטרי?

1. האם זה שטר ואיזה שטר זה? ס' 3+84

2. האם הצד השני אוחז?

3. מחפשים הגנות

ההגנות זה רוב מה שמעניין אותנו בפקודה. השנה שטרית היא הגנה מפני תביעה שטרית. מי שמשתמש בה הוא הנתבע. יש 2 סוגים של הגנות:

1. פגם חפצי – עצם יצירת השטר

1. אי עמידה בתנאי ס' 3 / 84 או בתנאי הכשרות

2. זיוף חתימה – ס' 23(א)

2. פגם קנייני – האם מי שמחזיק בשטר הוא מי שהשטר באמת שלו

1. כשלון תמורה מלא

2. כשלון תמורה חלקי קצוב

3. יוס טרטי

4. זיוף חתימה (ס' 23(א))

5. זיוף פרטים (ס' 64)

6. אי ביצוע מסירה – לא לגמרי הגנה, נדבר בסוף

חלוקה נוספת של ההגנות:

1. נגד צד קרוב

2. נגד צד רחוק שאינו אוח"כ – פגם קנייני. למה לא מאפשרים לאוח"כ להתגבר? כי לא נוצר שטר.

3. נגד צד רחוק אוח"כ – פגם חפצי. המטרה של מושג אוח"כ היא בדיוק להתגבר על הגנות פגם קנייני. הסיבה היא להגן על הסחרות ולאפשר לאנשים להסתמך על השטרות.

הגנות קנייניות

כשלון תמורה

השטר ניתן בתמורה, התמורה לא הועברה. זה מאפשר למושך לדרוש חזרה את השטר. ניתנת רק אם כשלון התמורה היה מלא. ביצוע חלקי או מקורב לא ייחשב כשלון תמורה מלא.

יש חריג לכשלון תמורה מלא – כשלון תמורה חלקי קצוב. כשלון תמורה שקל לחשב אותו באמצעות פעולה חשבונית פשוטה. ההגנה היא נגד החלק בתמורה שהתקבל.

כשלון תמורה היא ההגנה הפשוטה והנפוצה ביותר.

הלכת גויסקי – צמצום כשלון התמורה. מי שמעלה את טענת גויסקי הוא האוחז- התובע. זאת הגנה מפני הגנה. מתי ניתן להעלותה: לו"ז:

א. יש עסקה של תמורה עתידית

ב. סיחור שיק שיצר אוחז (לא אוח"כ)

ג. כשלון תמורה

ד. האוחז תובע את פרעון השטר. הנתבע אומר: כשלון תמורה. האוחז אומר: הלכת גויסקי. במועד שבו סוחר השטר לא היה עדיין פגם קנייני. לכן, כאשר נכשלה התמורה בשיק עתידי עם אוחז רגיל, צריך לבדוק מתי נכשלה התמורה. אם היא נכשלה אחרי הסיחור, נעלה את הלכת גויסקי.

זאת הגנה-מהגנה מאד חזקה. הסייגים להלכה:

- הנטל על האוחז להוכיח שכשלון התמורה הוא לאחר הסיחור

- לא חל על אוח"כ

חשוב להבדיל בין כשלון תמורה להעדר תמורה!

העדר תמורה זה כאשר לא היתה אמורה להיות תמורה – שיק חתונה.

כשמעבירים שטר בתמורה, והתמורה נכשלת, יש פגם קנייני.

כשמעבירים שטר בהער תמורה, האחיזה היא תקינה. אבל – אוחז שלא בעד ערך לא יכול לתבוע את פרעון השטר אם המושך מסרב לשלם. למה? כי זאת מתנה, אפשר לחזור מחוזה מתנה.

מה קורה כאשר שטר הטבה סוחר ובהמשך הדרך ניתן בעדו ערך? ניתן לחזור לכל החוליות הקודמות בשרשרת. התמורה תופסת את מי שהפך צד לשטר לפני התמורה.

יו טרצי

הגנה במקרים מאד ספציפיים. משמעותה – הזכות היא של אחר. אני מוכן לפרוע את השטר אך לא לתובע.

רוב המצבים הם של רמייה- האחיזה אינה כשורה. יש מישהו שהאחיזה שלו כן תהיה כשורה.

נניח שאני אחד הנסבים, פרעתי שטר לנסב שאחריי, והוא לא החזיר לי את השטר למרות שהוא צריך. הוא אוחז בשטר ותובע את המושך. המושך יודע את זה, ולא רוצה לשלם לאותו אדם, כי במקרה כזה הוא יצטרך לשלם גם לי. לכן הוא מעלה את הגנת יוס טרצי.

זיוף חתימה

לא לבלבל בין זיוף חתימה לחתימה ללא הרשאה.

זיוף: אני חותמת על שטר "דודי". כל דבר אחר אינו זיוף אלא חריגה מהשראה. צריך שתהיה כוונה שכל מי שיראה את השטר יחשוב שדודי חתם עליו.

לא ניתן ליצור אוחז בשטר כזה.

זיוף חתימת הוצאה - זה נחשב כשטר שלא הוצא.

אדם שקיבל שטר שחתימת ההיסב עליו מסוייפת אינו יכול לתבוע את מי שחתם לפני. הוא יכול לתבוע את הזיפן ואת מי שחתם אחרי (ס' 22(א)).

זיוף פרטים

הכוונה לזיוף פרטים שאינם חתימה – ס' 64.

ההסדר מבדיל בין אוחז רגיל לאוח"כ.

אוחז רגיל יוכל לתבוע את הזייפן ואת מי שאחריו ע”פ הכתב המזוייף.

אוח"כ יוכל לתבוע גם את מי שחתם לפני הזיוף, אך רק על הסכום המקורי.

חזקות

במבחן חשובות רק החזקות החלוטות. כל האחרות רק מעבירות את נטל הראייה. כדי לדון בחזקות צריך לדעת האוחז הוא אוח"כ.

חזקת השלמת פרטים – ס' 19

אם חסרים פרטים בשטר, חיוניים או מהותיים, יש חזקה לכאורה שכלאוחז מותר להשלים פרטים.

יש חזקה חלוטה שלאוח"כ מותר להשלים את הפרטים.

כאשר הושלמו פרטים מהותיים, ניתן לחייב לכ צד שחתם גם לפני ההשלמה.

מי שנותן שיק פתוח, נותן גם חזקה חלוטה להשלים את כל הפרטים. גם אם המשלים חרג מהרשאה.

אדם שהשלים פרטים לא יכול להיות אוח"כ.

חזקת המסירה – ס' 20(ב)2

חזקה שהמסירה היתה כדין. אצל אוח"כ – חזקה חלוטה. חלה על כל שטר שלא כתוב עליו "לבטחון בלבד", כי לא יכול להווצר בשטר כזה אוח"כ.

המבחן – פס"ד, קייס ושאלות ידע. להתחיל מלבדוק מי מחזיק בשטר, מה מעמדו, מי תובע את מי. לצייר את השחקנים. אח"כ לחשוב מהן טענות ההגנה. לא תהיה הגבלת מקום – 2 מחברות. יותר מ-5-6עמודים זה מיותר. לענות בקצרה. טווח הפרשנות לכתוב מצד אחד ומצד שני מאד מוגבל. אין מצד אחד ומצד שני על ס' 19 ו-64.

פס"די חשובים – אלה שהיו בהם הלכות.

מותר להכניס את הפקודה ואת חוק כרטיסי חיוב. אפשר להכניס סילבוס.


רווחה - 6,8 ביוני

טבלת סיכום של 2 המודלים – במצגת

ביקורות על המודל הבירוקרטי: ניכור, חוסר יכולת לקבל מידע, חוסר יכולת להבין את המערכת וכו'.

מערכת הסעד והרווחה בשלטון המקומי -נמאצים בה רוב העובדים הסומציאליים בישראל. פועלת ע"פ המודל של העבודה הסוציאלית. מערך הקצבאות הוא נפרד. יש מתח בירוקרטי ומשפטי והומודל הבירוקרטי-משפטי הוא הדומיננטי. המודל של העבודה הסוציאלית יותר חלש, פחות מתוקצב.

פס"ד ברוכי – מראה את הקשיים במודל הבירוקרטי. היא מקבלת הבטחת הכנסה. אמא שלה עובדת אוניברסיטה ולכן היא יכולה ללמוד בחינם. אבל אם היא לומדת לוקחים לה את הגימלה. זה כדי למנוע מסטודנטים לקבל הבטחת הכנסה. היא עדיין עובדת, יש לה סיפור אישי קשה. בכל זאת ביה"ד לא מוכן להגמיש את התנאים. זה מקרה קלאסי שמראה את הביקורת על המערכת הבירוקרטית-משפטית.

ביהמ"ש משתמש בטרמינולוגיה של פרשנות תכליתית, אבל היא מסתכל על הכלל. מצד שני, יש פה חיזוק של השוויון – אף סטודנט לא יקבל הבטחת הכנסה.

המאמר של נבו וברק

בקבוצות המיקוד של צרכי הבטחת הכנסה, עולה הבעיה שאנשים מרגישים שכדי לקבל הבטחת הכנסה הם צריכים לא להתקדם בחיים. חד הוריות – לא יכולות למצוא בני זוג. לא יכולים להיות בעלי רכב או להשתמש באופן קבוע רכב של קרוב משפחה. זה מגביל את האפשרות שלהם לעבוד, לחנך את הילדים וכו'. נוצרת מלכודת עוני. רואים את זה בפס"ד ברנס.

ברנס – אשה שמקבלת הבטחת הכנסה ומגלים שיש לה בן זוג. היא טוענת שהוא רק חבר, אבל שוללים לה את הגימלה. היא אומרת שיחסים רומנטיים עם גבר לא אומר שצריך לשלול את הקיצבה. הכללים קובעים שאם הם גרים ביחד הוא תומך בה כלכלית והיא לא צריכה הבטחת הכנסה. ניתן לראות הרבה שק"ד לפקיד הקצה, ובגלל זה ביהמ"ש לא מתערב.

פתרון אפשרי- לתת כמה שיותר הנחיות לפקיד הקצה.

פס"ד אלימלך – מנושא אבטלה, אנשים ששללו להם דמי אבטלה כי הם סרבו לעבודה.

ביהמ"ש לא הסתכל על הזכות אלא על הפרוצדורה. פקיד הקצה צריך לשאול את השאלות הבאות: מה הצרכים של המבקש, האם יש לו תוכניות ללמוד, האם הוא לומד .... הבעיה בפס" אלימלך היא שלא היתה הפרוצדורה הזאת.

פס"ד לבנת – אדם שניסה לקבל קצבת נכות. נמצאו לו אחוזי נכות אבל הוא לא קיבל כלום. הוא מסרב להאמין, הוא פנה לפקידה שלו סבטה, כנראה בגבול ההטרדה. בסוף סבטה נתנה לו טפסים לקצבת ניידות. הוא תובע את המב"ל על השנתיים שלא קיבל קצבה. ביהמ"ש קבע שהמב"ל צריך ליידע מבוטחים על הזכויות שלהם. סבטה לא אשמה – היא אחראית על קצבת נכות. המערכת היתה צריכה לתת לסבטה מידע.

תפיסת התפקיד של העובדים הסוציאליים

המאמר על פרקטיקות מדיניות – הם קראו תיאורי תפקידים של עובדים סוציאליים בשרותי הרווחה, לראות מה המדינה כמעסיקה מצפה מהם. גם כאשר יש דרישה לעיסוק בפרקטיקות מדיניות הם מכוונות להנהלה. כאשר יש הכוונה לפרקטיקות מדיניות היא אדמינסטרטיבית וא-פוליטית. במוד הבירו'-משפטי, גם העו"ס הוא מיישם מדיניות ולא מעצב. מה שמעניין זה שהעו"סים עצמם כותבים את התיאורי התקפיד. ההסבר הוא שככל שעו"סים הם יותר בכירים כך הם יותר דומים לפסיכולוגים.

האם עו"סים הם סוכנים למיצוי זכויות חברתיות? הם מסתכלים על פרקטיקה של סינגור פרטני שבה נותנים מידע לצרכנים ועוזרים להם לדרוש את הזכויות שלהם. מתברר שהסינגור הפרטני הוא מאד שולי בפרקטיקה על עו"סים. למה זה? האופי הטיפולי של העבודה והעדר תמריצים.

המודל החדש – המאמר של דילר ואורות לתעסוקה

דילר כותב על ארה"ב. בעקבות הביקורות על המודל הבירו'-משפטי, שהיא מנוכרת ויוצרת תלות במדינת הרווחה. התחיל להתפתח מודל חלופי שמתלה את הזכאות לקצבאות רווחה בפעולה מצד הצרכן. המטרה היא השתלבות בשוק העבודה, אבל יכולות להיות מטרות אחרות בדרך (השתתפות בקורסים, עבודות ציבוריות וכו').

יש חזרה לשק"ד רחב ונסיגה מהפורמליות ומסטנדרטים צרים. מצד שני, לא מדובר בעו"ס – אין אג'נדה של הפרופרסיה. מדובר בפקידים. בדומה למודל העו"ס, הוא יותר מבוזר והוליסטי. המערכת הופכת לפחות משפטית באופן מובהק. פחות קשה לדבר על זכויות ברורות, אלא יש מערכת יחסים מול מתכנן היעדים.

אלמנטים חדשים -

הפרטה – בישראל זה קיצוני, אבל דילר מדבר על מצב שבו הכניסו היגיון עסקי פרטי. זאת, באמצעות קביעת יעדים ברורים ותמריצים, זה כמו העקרון של השוק הפרטי.

בארה"ב הגיעו לירידה של 42% בנתמכים, כאשר העוני גבר. איך זה יכול להיות שהתרחשה כזאת מהפכה? הרפורמות של מעבודה לרווחה התמקדו בפקידי הקצה, בניגוד לרפורמות עבר. הכללים נשארו, אך חל שינוי באופן היישום שלהם. הושקעו מאמצים בשינוי התרבות הארגונית.

במסגרת המודל החדש, יש מצד אחד שק"ד רחב לפקידי הקצה, אך זה לא אותו סוג ביזור של מודל העו"ס. יש גם הכוונה ותיעול של ההחלטות ע"י קובעי המדיניות. זאת באמצעות הוספת הכלים השוקיים. העובדים מוערכים ומתוגמלים בהתאם למטרות האלה. אין עמימות מטרות.

המטוטלת חוזרת באופן חלקי למודל עו"ס + תוספת עקרונות שוקיים. התוצאה היא שיש פחות יכולת פיקוח, כפי שהיה במודל העו"ס.

שק"ד נוצר כיוון שלמתכנן היעדים מותר להרכיב את התוכנית האישית. יש לתוכנית הזאת הרבה מאפיינים אפשריים. אין למתכנן בחירה בינארית. זה אומר שגם יש יותר נקודות שבהן יכולות להיות מוטלות סנקציות של שלילת גימלה. למתכנן היעדים יש הרבה יותר מטלות – לקבוע יעדים, האם היתה עמידה בהם, איך להשיג אותם. יש למתכנן המון כח על הצרכן.

המאפיינים האלה מאד בולטים באורות לתעסוקה.

מטרת התוכנית – שילובם של אנשים בשוק העבודה. הפחתת מס' מקבלי הפחתת הכנסה הוא תוצר לוואי.

התוכנית מדברת בשפה של שיתוף באחריות – הצרכנים והמתכנן שותפים בחתירה לעצמאות כלכלית.

זה מבטא שיני בתפקיד מדינת הרווחה ובאופן שבו נתפס הצרכן. הצרכן חוזר למצב שבו הוא צריך הכוונה.

מאפייני התוכנית

דרישות עבודה מתאימה – כל מה שניתן לבצע פיזית

הסכמה להשתתף בתוכנית אישית – הכשרה, העצמה, שירות בקהילה. הרעיון הוא להרגיל אנשים לסדר חיים של יום עבודה, ולכן היא בהיקף נרחב.

סנקציות – ניתן לשלול גמלה בעקבות סירוב לקבל עבודה, אי קיום מרכיב של תוכנית אישית

היישום של התוכנית ניתן לגופים פרטיים. חשש מרכזי הוא שהתמריץ הכלכלי של החברות יסיט אותן מיתר התכליות. אפילו אם זאת לא היתה חברה פרטית, עדיין יש מאפיין חזק של יעדים עיסקיים.

סמכויות מתכנן היעדים

השמה בעבודה, הכנת תוכנית אישית, הפנייה לשירות בקהילה, פיקוח על עמידה ביעדים.

כל חודש המתכנן נותן אישור השתתפות ונותן אותו לשירות התעסוקה.

יש פה גם שק"ד בהקצאת המשאבים – מי יקבל איזה הכשרה.

בקיצור – מודל חדש של מדינת רווחה והרבה שק"ד לפקיד הקצה. טוב הבנו.

כיצד מתמודדים עם שק"ד רחב? לחברות פרטיות קל יותר לייצר תמריצים לעובדים (ולפטר אותם אם צריך).

ברור לכולם שהמטרות של החברות הפרטיות היתה שילוב בשוק העבודה באופן מיידי ולא פיתוח אישי.

העדר אחידות אינו בעייתי כיוון שכל מקרה הוא ייחודי. זה כלי של המערכת להתמודד עם טענות של חוסר שוויון (?!)

החסרון המרכזי – קושי לפקח על מתכנני היעדים. יש פיקוח רק על המטרה המרכזית (כמה אנשים הופנו לעבודה) ולא על המטרות האחרות.

לעו"ס לפחות יש קוד אתי ואחריות חברתית.

בניסיון להתמודד עם הקושי לפקח יש ערר לוועדה מנהלית וערעור לביה"ד לעבודה.

תהליך הערר אמור להיות פשוט. יש 3 אנשי מקצוע בוועדה – מומחה לתעסוקה, עו"ס ואיש כלכלי. 2 מהם צריכים להיות עובדי ציבור. יש מעט מאד עררים – 2% מהפונים מערערים ורק 15% מאלה שגמלתם נשללה. רק 30% מהעררים התקבלו. זה יחסית % נמוך. זה מתמרץ אנשים לא להגיש עררים. אחת הסיבות שאין עררים היא שהזכויות לא ברורות. זאת אוכלוסיה מוחלשת שקשה לה לעמוד על זכויותיה. מתכנן היעדים נשאר בתפקידו, ולכן יש חשש לערער כדי לא להרגיז אותו.

על הערר ניתן לערער לביה"ד לעבודה. השאלה היא מה התפקיד של ביה"ד לעבודה. זה הגורם המדינתי היחיד שמפקד על התוכנית. למשרד התמ"ת יש כח לבטל את הזיכיון, אבל זה רק במקרים קיצוניים.

פס"ד רג'בי – מדובר בזכיינים פרטיים. יש להם תמריץ כלכלי מובהק להעלים אנשים מהמערכת. הם עושים עבודה ציבורית ולכן חל עליהם כל המשפט המנהלי. אבל, אין לגביהם הנחות שיש לעובד ציבור שהוא פועל למען תכלית ראויה. לכן צריך להפעיל ביקורת קפדנית יותר מבעבר.

פס"ד לוגסי – ההלכה נהפכת ע"י ביה"ד הארצי. זה הליך ביניים לגבי היקף שמיעת הראיות. נקבע שם שסומכים על ועדת הערר, ביה"ד האזורי לא ישמע ראיות. הוועדההיא כמו כל טריבונל בהליך אדמינסטרטיבי אחר.

אנחנו רואים את הקושי של ביהמ"ש להתמודד עם המודל החדש.

ברג'בי ולוגסי הבעיות מתעוררות מכך שאנחנו רגילים לעולם של זכויות ברורות, וזה לא כך באורות לתעסוקה.


ועדת העבודה והרווחה של הכנסת החליטה לאר טיפולי שיניים לילדים. זה תיקון של הבעיה המנהלית במהלך. צפוי שתוגש עוד עתירה, כי בג"צ אמר שלא דן בכל ההתנגדויות.

סיכום הקורס

לאורך הקורס ליוותה אותנו התיאוריה של א"א על 3 משטרי מדינת הרווחה. התיאוריה היא שהמשולש של מדינה-משפחה-שוק הוא חלוקת העבודה הבסיסית במדינת הרווחה. כשמדינות הרווחה המערביות נתקלו בקשיים דומים הן מצאו פתרונות מוסדיים שונים.

המודל הליברלי מתמקד בפתרונות דרך השוק, בפרטים, המדינה היא גורם שיורי

המדינות הסוצ'-דמו' מתמקדות במדינה, סולידריות, שוויוניות, הסדר יקר מאד

המודל השמרני – מתמקדות במוסד המשפחה

במאמר האחרון שקראנו, א"א מנסה לראות מה העתיד של 3המשטרים. ברקע לדברים עומד ה-א"א והשאלה האם תהיה הרמוניזציה של מדינות הרווחה באירופה (לעתו, לא בעתיד הקרוב).

הוא אומר שחלוקת העבודה בין המדינה, המשפחה והשוק, וההסדרים המוסדיים השונים, מבטאים מאבק אידיאולוגי. זה לא רק הסדר טכני. המאבק הוא על איך החברה הטובה צריכה להראות. גם בסוף ובאמצע המאה ה-20 היה מאבק כזה, ולדעתו אנחנו בעוד רגע של טרנספורמציה למול האתגרים החדשים. האתגרים המרכזיים הם:

- השינוי במבנה המשפחה – העלמות התא המשפחתי המסורתי. בני זוג שנישאים לא יכולים לצפות להשאר ביחד עד סוף חייהם. ילדים גדלים בין שני הורים, משפחות אלטרנטיביות, חזרה למגורים עם הסבים.

- אי יציבות בשוק – אדם שנכנס למקום עבודה לא מצפה להשאר שם כל חייו. יחסי עבודה דואליים – מצד אחד מי שיש לו הכשרה וכישורים ימצא את עצמו עם עבודה טובה ויציבה; מצד שני למי שאין הכשרה אי אפשר לקוות לקידום, אין כח מיקוח, מצפים שהעבודה תהיה לא יציבה – כמו העבודה במקדונלדס.

- המדינה משתנה – בגלל שהשוק משתה, הגלובליזציה מחלישה את המדינה. בנוסף יש מהגרי עבודה שהם לא אזרחים – בישראל 10% מכח העבודה.

א"א לא חושב שיהיה שינוי רדיקלי, הוא מאמין בתלות מסלול.

אנשים חשופים לסיכונים יותר גדולים בחברה, ובמיוחד – פרטים מסויימים חשופים אליהם יותר מאחרים. קומ' היא חשיפה לסיכונים של השוק. יש גם סיכומים של המשפחה, כי אי אפשר לחשוב על תלות בתא משפחתי מסויים, אבל הביטוי דה-פמי' פחות מתאים כאן. המדינה צריכה להתמודד עם סט חדש של סיכונים. אלה שינויים שלא צפו אותם כאשר התפתחו המערכים הבסיסיים של מדינת הרווחה. לכן נזקקים לכיול מחדש, הגבלת משאבים, רה-קומ' – מה שפירסון אמר.

הסייכון של ילדים לגדו רק עם הרוה אחד לא קייםרק בשכבות החלשות, אבל יש יותר סיכונים בשכבות החלשות. עוני מלווה הרבה פעמים במשפחות לא יציבות. עובדים חסרי הכשרה יותר פגיעים לשוק. מה עושים איתם? כבר אין להם יכולת לסמוך על עבודה בטוחה במפעל עם שכר סביר. החשש הוא שמי שחסר לו הון אנושי והכשרה מודרים חברתית. מדינת הרווחה לא ביטלה את המבנה המעמדי (כפי שמרשל אמר – היא גם לא תכננה לבטל אותו אלא להקל על המתח).

א"א לא אומר שצריך לשנות את המבנה המעמדי. אי אפשר להעלים אותו (חשיבה קפיטליסטית). צריך לעבוד על מוביליות חברתית – עבודה במקדונלדס היא לא בעייתית, הבעיה היא אם אתה תקוע שם. גם הילדים שלהם יעבדו בעבודות האלה. המדינה צריכה להתמקד במוביליות חברתית – הכשרה וחינוך. הזדמנויות החיים של אנשים תלויות בחינוך ובכישורים שלהם. כאשר עברנו לחברת שוק הבטחנו שיהיה פוטנציאל למוביליות – עכשיו צריך לממש אותו.

זאת השאלה שמדינת הרווחה מתמודדת איתה כל הזמן. כל השינויים במנגנונים הם נסיונות להתמודד עם הבעיה החברתית הבסיסית של המבנה המעמדי. בנוסף, המודל הנוכחי התאים למבנה כלכלי אחר וכיום קשה לממן אותו. לא ברור שמדינת הרווחה היום עונה על הצרכים של כלכלת הידע. יש את האתגר להתאים את מדינת הרווחה לסיכונים ולצרכים החדשים.

העמדה הניאו-ליברלית – התפיסה של מדינת הרווחה לא עוזרת וצריך לעבור לשוק חופשי. צריכה להיות רגולצה על השוק ומדינת רווחה מינימלית ומופרטת, שנמסכת על אינדיבידואליזם ואחריות הפרט לגורלו. העמדה הזאת תפוסת תאוצה בישראל ובאירופה. א"א מתנגד לאמונה בשווקים. המדינות הליברליות מתאפיינות בפערי ההכנסה הגדולים ביותר. א"א אומר שהוא לא פוסל את הרעיון של שוק אבל צריך להבין את הגבולות של השוק. תוכניות ה"אקטיבציה" (כמו תוכנית וויסקונסין) הן לא רעיון רע בבסיסו – צריך לתת לאנשים כלים והכשרה. אבל זה לא יכול לעמוד לבד, אלא מלווה במדינת רווחה שתאפשר את זה במובן העמוק. למשל, ע"י חינוך שוויוני והתאמת שוק העבודה לצרכים של קבוצות שונות.

אם שוק העבודה לא מתאים לאמהות, אז תוכנית אקטיבציה לא יכולה לעשות הרבה. היא צריכה להיות משולבת בחשיבה מערכתית רווחה. צריך להסתכל ביחד על עבודה ומשפחה. התמקדות בהכשרה לא יכולה להחליף את מדינת הרווחה. כאשר אנשים לא יכולים להשתלב בשוק היא אולי מעט מידי ומאוחר מידי – זאת הפחתת נזקים ולא מניעה מראש. השאלה האם מערכת החינוך שלנו היום נותנת את הכלים הנדרשים מילדים כדי להשתלב ולהצליח בשוק העבודה בעתיד (רמז: לא).

בנוסף לזה אנחנו חושבים הרבה פעמים רק על האוכ' החילונית. יש לנו גם ערבים וחרדים, יש מדינת רווחה משנית שמופנית למגזרים האלה והניתוח שלהן שונה לחלוטין.

כאשר אנו חושבים על מדינת הרווחה הרבה פעמים אנחנו מסתכלים סטאטית – מה המצב עכשיו. אם אנחנו מנסים לתכנן את עדיתה לש מדינת הרווחה צריך להסתכל מעבר לזה. מדינת הרווחה מנסות ללוות את האזרחים מלידה עד זיקנה, אבל הסטטיסטיקה היא נקודתית. אנחנו לא יודעים שמי שהיום הוא זקן עני זה בגלל שהוא לא השתלב בשוק העבודה כי לא היה לו חינוך.

כאשר חושבים על עיצוב מדינת הרווחה חשוב מאד להתיחס להסדרים המוסדיים הקיימים. מידי פעם יש מהכ לא צפויה שסוטה מתלות המסלול, אך זה נדיר.

אם אנחנו חושבים על שינוי מוסדי צריך לחשוב על איזה עקרונות יעמדו בבסיס. למשל – מדברים על שוויון וסולידריות. למה הכוונה? איזה סוג שוויון? מה המשמעויות של הפרטה או הלאמה?

באיזה עקרון חלוקתי נבחר?

עקרון יעילות פרטו – אם מישהו אחד מרוויח והשני לא מפסיד, זאת תוצאה יעילה וזה עקרון חלוקתי ראוי. העקרון הזה מניח שעוני אינו יחסי. כמובן שאפשר להתווכח על זה. מדינת הרווחה הישראלית מאמצת אותו.

עקרון הקורבניות – אני קורבן אז מגיע לי. זה עקרון מאד חזק בפוליטיקה הישראלית. גם לעקרון החלוקתי הזה יש את החיסרון כי עוד ועוד קבוצות טוענות לקורבנות, ומתחילים מאבקים בין הקבוצות החלשות.

יש כאן אתגר למציאות קריטריון חלוקתי שהוא גם אפשרי וגם לא ריק מתוכן.

שאלת המשולש – כל הזמןאנחנו מחלקים מחדש את העבודה בין 3הקצוות של המשולש. חלוקת העבודה עצמה בין הקצוות של המשולש היא בעלת השלכות ראשוניות ומשניות. אם מפריטים משהו שמדינה עושה, זה עובר למשפחה או לשוק. כאשר יש כשל, עולה השאלה האם אחד מהמוסדות האחרים יצליח לקלוט את הכשל הזה ולפצות עליו. אולי צריך להתחיל לחשוב על החברה האזרחית.

השלכות ישירות:

נניח שאנחנו מחליטים שהשוק הוא זה שיספק שירות רווחה מסויים. זה המוסד החלוקתי המרכזי. אנחנו יודעים שיש כשלי שוק. לכשלי שוק יש עלויות. אנחנו לא יודעים איזה כשלי משפחה יש. אין על זה מחקר. אלה סוגיות פרטיות. הרבה פעמים קשה לנו לענות על השאלה מה קורה כאשר המדינה לא ממלאת את תפקידה. זאת השאלה הפמיניסטית – מה קורה במשפחה? יש הרגשה שלא תמיד היא יכולה לספק מענה לבעיות שנוצרו. לטפל בקשיש עם אלצהיימר רק במשפחה זה מאד קשה, במיוחד במשפחה חד-הורית. האתגרים של משפחות ששני בני הזוג עובדים בהן הם אתגרים חדשים. אנחנו רואים את זה בישראל סביב ביטוח הסיעוד. ב-2030 על כל קשיש חמישי בישראל תהיה פיליפינית.

לכן צריך להבין את דרכי הפעולה של כל אחד מקצוות המשולש. צריך לא רק לאבחן מה המשמעות של העברת התפקיד לאחד המוסדות אלא גם לזהות את ההשלכות המישניות שנמצאות שם.

השלכות מישניות של העברה למדינה – עיוותי תמריצים, בעיות מוסריות, חשש מתלות במדינה, השלכות כלכליות.

השלכות מישניות של העברה לשוק – שוק מייצר אי שוויון מעמדי, תלוי בכח הקנייה ומשכפל את כח הקנייה (החלוקה המעמדית)

השלכות מישניות של העברה למשפחה – לא יודעים הרבה. מעביר את הנטל לנשים, לא ידוע מה ההשלכות על ילידים וגברים.

הרבה פעמים בדיון במדינת הרווחהאנחנו מרוכזים במדינה. זה הגיוני כשאנחנו בפקולטה במשפטים. אבל חשוב לזכור ששלושת המוסדות האלה נמצאים באינטראקציה מתמדת. למשל – נוצר עכשיו שוק פרטי לביטוח תרופות מצילות חיים, כי לביטוח המשלים אסור לעשות את זה.

לגבי הבחינה – ספרים פתוחים. 2 שאלות עם תתי סעיפים. אחת כמו העבודה – 60% - הצעה לרפורמה שלא למדנו ונצטרך לנתח לאור התיאוריות, שינויים במדינת הרווחה, א"א, פירסון, תלות מסלול, תפקיד ביהמ"ש, זכויות חברתיות, בירוקרטיה. צריך ליישם – לא לדבר בכללי על דה-קומ' אלא להתמקד בפרטים של המנגנון.

שאלה שנייה – 40% - תתן קביעה תיאורטית "מדינת הרווחה הישראלית צריכה ללכת לכיוון סוצ'-דמוק" ויהיה צריך ליישם את זה על מקרים פרטיים שלמדנו בקורס.

6 עמודים, 3.5 שעות.

8 ביוני 2010

עבודה - פס"ד נושא 14

כפר רות
כפר רות החזיק ועיבד כרם שהייתה בבעלות הסוכנות היהודית, עד 1.1.87. החל מאותו מועד הועבר הכרם לחזקתו ולעיבודו של מבוא חורון.
בכרם הועסק כמנהל עבודה אדם בשם ראובן.
המערער עבד בכרם הנ"ל תקופות שונות החל מ-1.3.80 הן בהיות הכרם בחזקת כפר רות והן בהיות הכרם בחזקת מבוא חורון. החל מ- 1984 הועסק המערער בנוסף לעבודות זמירה גם כשומר בכרם ולן באוטובוס שהוצב בו והותאם לצרכי מגורים
טענת הנתבעים היא -- כי התובע לא הועסק ישירות על ידם אלא על ידי קבלנים עצמאיים -- בג'רגון המקובל, על ידי "ראיסים" והם אשר העסיקו את התובע, ואף שילמו לו את השכר.
עבודות הכרם התבצעו ע"י עובדים תושבי השטחים, שהובאו לכרם ע"י יונס ושמאסטי והפיקוח על העבודות נעשה על ידי שמאסטי ועל ידי ראובן. במסגרת תפקידי כרכז הכרם הכרתי את רוב העובדים שהובאו לכרם ע"י יונס ושמאסטי ואשר ביצעו עבודות בכרם ועל כן ידוע לי כי בסמוך לסוף חודש מרץ 1984 הצטרף לעובדים מר אלהרינאת. אני הייתי מעביר חשבון העבודה לידי הנהלת מבוא חורון ולאחר מספר ימים היו יונס ו/או למר שמאסטי מקבלים מידי גזבר מבוא חורון שיק או מזומנים לפרעון החשבון האמור. אינני יודע איזה חלק מסכום זה העבירו לידי התובע ואיזה חלק הותירו בידיהם.

גם יונס ושמאסטי עברו בכרם וקיבלו את שכרם בצוותא חדא עם יתר הפועלים. מאידך, אין כל ראיה כי שימשו בתפקיד מנהלי או מפקחי עבודה - אלא ראובן ניהל ופיקח על העבודה בכרם הן בתקופת היות הכרם בחזקת כפר רות והן בתקופת היותו בחזקת מבוא חורון.

סוגיית זיהוי המעביד מבין מעבידים נטענים: עשויה להיות בעייתיות בנסיבות העסקה בלתי שיגרתיות בהן מעורב צד שלישי בנוסף לעובד ולמשתמש בעבודתו. כך, יהא סבוך לעיתים זיהוי המעביד כל אימת שנחזית העסקה באמצעות "קבלני משנה"; או על ידי הצבת או השאלת עובדי גוף אחד לביצוע עבודה עבור גוף אחר; או במקרים העשויים להתפרש כתיווך להפסקת כוח עבודה; וכן אף שעה כשמועסקת קבוצת עובדים כיחידה אחת לביצוע עבודה מסויימת.

בהסדרי העסקה בלתי שיגרתיים, בהם מעורב צד שלישי בנוסף לעובד ולמשתמש בעבודתו עשויה להתעורר, במלוא חריפותה בשל השלכותיה על תחומים שונים, שאלת זיהוי המעביד "המשפטי" : סימני ההיכר המצביעים עליו לא תמיד יהיו נחרצים, בלעדיים, או הכרחיים ולעיתים ניתן לגלות בהם פנים לכאן ולכאן, אולם בהצטברם כולם או בחלקם - הם יטו את הכף לעבר המעביד הנכון הנושא בחובות המוטלות עליו כלפי העובד.

גם המחוקק הישראלי נתן דעתו להסדר שיבטיח את זכויות העובדים, בהקשרים מסויימים, ולצורך חוקים אחדים קבע, על דרך פיקציה, כי יחשב כל אחד מיחידי חבורת עובדים שנשכרה כיחידה אחת לביצוע עבודה, לעובדו של המשתמש בעבודה, גם אם לא נקשר חוזה עבודה בינו לבינם. (חוק חופשה סעיף 34, חוק שעות עבודה ומנוחה סעיף 29, חוק הביטוח הלאומי סעיף 3, חוק שירות התעסוקה סעיף 32). אף ראה המחוקק להרחיב את תחולת החובות המוטלות על המעבידים להבטחות זכויות עובדיהם על פי חוק הביטוח הלאומי, והחילן גם על המשתמשים בעבודתם של סוגי עובדים, הגם שאינם עובדיהם השכירים. (סעיף 4 א' לחוק הביטוח הלאומי וצו הביטוח הלאומי (סיווג מבוטחים וקביעת מעבידים))).

נפנה לבחינת המאפיינים המהווים אמות מבחן לזיהוי המעביד, אך תחילה יובהר ויודגש: בהסדרי העסקה בהם מעורב צד שלישי, בנוסף לעובד ולמשתמש בעבודתו - תכריע תמיד השאלה - בין מי למי מתוך שלושת הגורמים הרלוונטיים (העובד, המשתמש בעבודה והצד השלישי) נוצרו במפורש או מכללא (מכוח התנהגות) יחסים משפטיים שעניינם מתן עבודה בתמורה.

הנחת המוצא תהא כי העובד והמשתמש בעבודתו הם הצדדים האמיתיים הניצבים משני עברי המתרס של חוזה העבודה, ועל המבקש להפריך הנחה זו ולטעון כי הצד השלישי הינו המעביד הנכון להוכיח את טענתו. הוא יוכיחה אם ישכיל להראות כי בשני מישורים קיימת התקשרות משפטית (במפורש או מכללא) למתן עבודה בתמורה: בין הצד השלישי לעובד ובין הצד השלישי למשתמש בעבודה. עוד על הטוען להראות כי ההתקשרות המשפטית בין המשתמש בעבודה לבין הצד השלישי לא נועדה לעקוף או להתחמק מחובות המעביד, על פי חוק, על פי הסכם קיבוצי או צו הרחבה וכי אינה מנוגדת לתקנות הציבור או נגועה בחוסר תום לב או בפגם אחר הפוסל אותה ומאיין את תוקפה. (סעיף 30 לחוק החוזים (חלק כללי)).

ניתן לשאוב אינדקציות בדבר הצדדים הנכונים להתקשרות למתן עבודה בתמורה, לרבות מכוח התנהגותם של הצדדים באתר העבודה. כל סימן היכר בנפרד - לא תמיד הוא חד משמעי אולם בהצטברם של סימני ההיכר, כולם או בחלקם, הם עשויים לסייע באיתור המעביד הנכון .

אלה סימני ההיכר בעיקרם לזיהוי המעביד:

א. כיצד ראו הצדדים את היחסים ביניהם וכיצד הגדירו אותם.

ב. בידי מי הכוח לפטר את העובד ובפני מי עליו להתפטר: סימן היכר רב משקל במיוחד.

ג. מי קיבל את העובד לעבודה ומי קבע והסדיר את תנאי התקבלותו אליה, מי משבצו במקום העבודה ומי מעבירו מתפקיד לתפקיד במערך ארגונו של המשתמש בעבודתו

ד. מי קובע את מכלול תנאי עבודתו של העובד, לרבות את גובה שכרו ואת הנילווים לשכרו ה. מי חייב לשאת בתשלום שכרו של העובד. חובת תשלום השכר, או תשלומו בשלמות, לא תמיד היא חזות הכל, ויכול שהצד השלישי ישא בחובת התשלום. אולם גם בהתקיים מבחן חובת התשלום - אין זה קובע מי מבצע טכנית את תשלום (בבחינת "צינור לתשלום") אלא מי הנושא בחובה המשפטית לשלם לעובד את שכרו.

ו. מי נותן חופשות לעובד וממי עליו לבקש את אישור חופשותיו;

ז. כיצד דווחו יחסי הצדדים למס הכנסה - כיצד הצהירו ונרשמו במוסד לביטוח לאומי, וברשויות אחרות בהם נדרשת הצהרה מיהו המעביד

ח. מכלול הקשרים והזיקות בין הצדדים הרלוונטיים להסדר ההעסקה, כגון: מי מפקח על עבודת העובד, למי מדווח העובד על עבודתו, ולמרותו של מי הוא סר

ט. למי הבעלות על הציוד, החומרים, או הכלים המשמשים את העובד

י. האם העבודה שלשם ביצועה נשכר העובד נעשית במסגרת עיסקו העיקרי של המשתמש בעבודה ובו משתלב העובד או שמא נשכר לביצוע פרוייקט צדדי הדורש מיומנות מיוחדת שאינה מסוג המיומנויות הרגילות הדרושות לעיסוקו העיקרי.

יא. רציפות, זמניות, ומשך קשר העבודה. (מבחן זה הוא שולי ועשוי להוות לשון המאזניים במקרים גבוליים).

יב. האם יש לצד השלישי עסק משלו אשר בו משתלב העובד, הנותן את שירותיו לאחר.

במקרה זה:

א. לא מצאנו דבר המלמד מי קלט את המערער לעבודה. מאידך, הוסכם על הצדדים כי פוטר המערער ע"י המשיב מבוא חורון.

ב. המערער נבחר אישית והוצב כשומר בכרם ע"י ראובן מנהל העבודה מטעם המשיבים.

ג. המשיבים היו מעורבים בקביעת גובה שכרו של המערער הן כעובד בזמירה והן כשומר ד. לא הוכח כי איש זולת ראובן, פיקח על עבודת המערער, הורה לו כיצד לעבוד או קבע במה יעבוד.

ה. אין שמץ ראיה בדבר קשריו או זיקותיו של המערער לשמאסטי, יונס או האני, למעט העובדה כי האני הביאו לעבודה ואילו שמאסטי ויונס ביצעו על פי רוב טכנית את תשלום שכרו, תוך הכללתו ברשימת העובדים האחרים שהובאו על ידם לעבודה.

ו. לא הוכח כי שמאסטי, יונס או האני סיפקו למערער ציוד, כלי עבודה, או חומרים כלשהם לצורך עבודתם.

ז. לא הוכח כי היה לשמאסטי, ליונס או להאני, עסק עצמאי שבו השתלב המערער

ח. כל שנותר לפליטה מזיקת או קשרי המערער לשמאסטי או יונס כפי שהוכח, הוא דבר היותם כלפיו בגדר "צינור התשלום". ובאשר לקשריו של המערער עם האני אין שמץ ראיה לקשר כלשהו זולת הבאת המערער ע"י האני לעבוד בכרמם של המשיבים.

לא זו בלבד שלא הוכחו יחסי עבודה בין "קבלנים" כלשהם לבין המערער, אלא קשריו וזיקותיו של המערער למשיבים מטים את הכף לעבר קיום יחסי עבודה בינו לבין כל אחד מהמשיבים בתקופה בה עיבד את הכרם.


שפיר

בין צבי שפיר, לנתיב ביצוע תעשייתי בע"מ התקיים קשר העסקה בתקופה 1.9.1984 עד 13.2.1992. המשיבה היא חברה העוסקת בביצוע הקמה ואחזקה של מערכות תעשייתיות. מפעלי ים המלח בע"מ נמנתה על לקוחותיה. נכרת הסכם בין המשיבה למפעלי ים המלח בע"מ לפיו המשיבה תספק למפעלי ים המלח חשמלאי מוסמך. המשיבה הפנתה למפעלי ים המלח את המערער.

אין חולק, כי בתקופה 1.9.1984 עד 20.12.88 התקיימו יחסי עובד-מעביד (להלן - "התקופה הראשונה") בין המערער למשיבה. ביום 20.12.88 (למעלה מארבע שנים לאחר שהחלו יחסי עובד-מעביד) נכרת "הסכם התקשרות מיוחד" בין המשיבה. בהסכם זה נאמר שהמערער יועסק כקבלן עצמאי מטעמה של המשיבה במפעלי ים המלח בע"מ. ההסכם חל החל מ- 1.12.1988. נקבעה בהסכם התמורה שהמערער יקבל בגין כל שעת עבודה, וכן תמורה של %125 בגין שעות נוספות בימי חול, בשבתות ובחגים כפי שיאושר על ידי המזמין, היינו, מפעלי ים המלח בע"מ (תקופה זו מאז 1.12.1988 תכונה להלן "התקופה השנייה"). בו זמנית, ביום 19.12.1988, כתב המערער למשיבה מכתב מודפס שמולאו בו התאריך ופרטי הזכויות של המערער בכתב יד. וכך נכתב בו - "הנני מאשר שהפסקתי לעבוד בניתוב בתאריך 30.11.1988, כי הסדרתי את כל חובותי וזכויותי בחברה, וקיבלתי את כל המגיע לי בהתאם לטופס הפסקת עבודה

בתקופה השנייה שילם המערער בעצמו מס הכנסה ודמי ביטוח לאומי ולא קיבל תלושי שכר. ביום 4.2.1992 הודיע מנהל המשיבה למערער על הפסקת עבודתו במשיבה. המערער הגיש תביעה כנגד המשיבה לקבלת זכויות סוציאליות כעובד. המערער תבע מהמוסד לביטוח לאומי לקבל דמי אבטלה והחזר של התשלומים ששילם למוסד לביטוח לאומי כעצמאי החל מחתימת ההסכם לפיו הוא הופך להיות קבלן עצמאי.

קיום יחסי עובד-מעביד

המניע לשינוי המעמד הפורמלי נבע מאינטרס משותף למערער ולמשיבה. המערער רצה בהעלאת הכנסותיו והמשיבה לא היתה מוכנה להעלות את שכרו במידה שתשביע את רצונו מבלי לשנות את מעמדו מעובד לקבלן עצמאי. ההסכם שנעשה בין הצדדים אפשר לשני הצדדים להגיע למפגש רצונות ולהסכם ביחס לגובה הכנסתו של המערער באופן שצומצמו עלויות השכר שהיה על המשיבה לשאת בהן.

המערער המשיך לבצע עבודה במפעלי ים המלח באותה מתכונת כפי שביצע קודם לכן. המערער השתמש ברכבו לנסיעות מהבית לעבודה ובחזרה בלבד. אין בכך שימוש ברכב לצורכי עבודה. אשר לכל יתר הסממנים המצביעים על יחסי עובד-מעביד קיבל בית הדין האזורי את גרסת המערער. אין מקום להתערב בקביעות אלו.

על כן אני דוחה את ערעורה של המשיבה בעניין זה.

שיטת ההעסקה באמצעות חברות כוח אדם או קבלנים לתקופות זמן ארוכה נראית בעיני כמגמה שלילית ביחסי עבודה הפוגעת בהגנה שמשפט העבודה נותן לעובדים הן במישור האינדיבידואלי והן במישור הקיבוצי. העסקה באמצעות קבלני כוח אדם מטרתה להגן על עובדים זמניים העוברים ממשתמש למשתמש כאשר העסקתם אצל כל אחד מהמשתמשים היא לתקופה קצרה. אדם המועסק במשך תקופה ארוכה אצל משתמש אחד ראוי לו שיחשב כעובדו של המשתמש. אם לא תאמר כן יווצרו במקום העבודה שני מעמדות של עובדים, העובדים המוגנים על ידי ההסכמים הקיבוציים וצווי ההרחבה החלים על המשתמש ועובדים הנחשבים לעובדי הקבלן אשר כל אותם הסכמים וצווי הרחבה החלים על המשתמש אינם חלים עליהם.

המערער לא היה עובד זמני מזדמן. הוא עבד תקופה ארוכה במפעלי ים המלח בכל פעם שמפעלי ים המלח האריכו את ההסכם עם המשיבה הם התייחסו ספציפית להמשך עבודתו של המערער. המערער לא היה מחויב לקבל עבודה אחרת ממעבידתו, המשיבה, אלא היה עליה לראותו כמי שפוטר מהעבודה, וזאת בנוסף לקביעתו של בית הדין האזורי שהיתה הרעה מוחשית בתנאי העבודה. על כן זכאי המערער לפיצויי פיטורים ותמורת הודעה מוקדמת.

"איסור שכר כולל "

הפעלת סעיף 19 לחוק החוזים אינה נהירה לי במקרה דנן. לא נראה לי שבית הדין האזורי אכן חילק את ההסכם בין הצדדים בעפרון כחול וביטל חלק של ההסכם. ההסכם מדבר על צורת היחסים, היינו, היות המערער עצמאי. בית הדין לא ביטל חלק מההסכם, אלא קבע שההסכם לא ביטא את היחסים האמיתיים. אין בכך ביטול של חלק מההסכם. יחד עם זה מקובלת עלי התוצאה אליה הגיע בית הדין האזורי. המערער, בכך שהתקשר בחוזה עם המשיבה לפיו הוא יהיה עצמאי ולא עובד, וזאת למרות שהלכה למעשה, כפי שקבע בית הדין האזורי, המשיך המערער לעבוד באותו אופן כפי שעבד קודם לכן, הסכים ל"שינוי הסטטוס" שלו מאחר וכך השתכר סכום גבוה יותר.

עתה בבואו לתבוע את זכויותיו כעובד מבקש המערער להתעשר שלא כדין על חשבונה של המשיבה. התנהגות זו נגועה בחוסר תום לב. תום לב הוא עקרון על הנמדד בקנה מידה אובייקטיבי.

ערעורו של המערער כנגד המוסד לביטוח לאומי

המערער היה עובד ולא קבלן עצמאי במשך כל התקופה. עבודתו של המערער הופסקה על ידי המשתמש, וכפי שהבהרתי לעיל, יש לראות בכך פיטורים. על כן זכאי המערער לדמי אבטלה. בנוסף על המוסד לביטוח לאומי להחזיר למערער את ההפרש בין הסכום שהמערער שילם למוסד לביטוח לאומי כעצמאי לסכום שהיה על המעביד לנכות משכרו כעובד. המוסד לביטוח לאומי יוכל לחזור אל המשיבה ולתבוע ממנה את חלקה.

אסנת דפנה לוין

השאלה העומדת בפנינו לדיון בערעור זה היא, האם המערערת פוטרה מעבודתה על-ידי מעבידה, ועל כן זכאית לדמי אבטלה כמפוטרת או האם היא התפטרה מרצונה. שאלה זו סבוכה היא במקרה דנן, מאחר שהיא קשורה קשר הדוק בשאלה, מי היתה מעבידתה של המערערת, האם חברת כימיקלים לישראל, אשר הודיעה למערערת על הפסקת עבודתה אצלה, או חברת כוח אדם, באמצעותה קבלה את משכורתה.

המערערת פנתה לכימיקלים לישראל לצורך קבלת עבודה. התנהל משא ומתן בינה לבין נציג כימיקלים לישראל. עם סיום המשא ומתן ולאחר שכימיקלים לישראל החליטה להעסיק את המערערת, הציעה כימיקלים לישראל למערערת שתי אופציות לדרך העסקתה, האחת, להיות מועסקת באמצעות חברת כוח אדם - חבר והשנייה, להיות מועסקת במישרין על-ידי כימיקלים לישראל. המערערת בחרה באופציה הראשונה, היינו, להיות מועסקת באמצעות חברת כוח אדם. היא גם חתמה על התחייבות, לפיה היא לא תיתן שירות לכימיקלים לישראל במשך 120יום לאחר סיום התקשרותה עם "חבר". באותו מסמך נאמר גם, שידוע למערערת, כי בהיותה נמנית על מאגר כוח האדם הזמני של "חבר", אין "חבר" יכולה להבטיח לה תעסוקה בכלל ולא כל שכן תעסוקה רציפה.

במהלך תקופת עבודתה של המערערת, לא היה לה כל קשר עם "חבר" מלבד קבלת המשכורת מהם. המערערת חתמה בכימיקלים לישראל על כרטיס נוכחות, קיבלה שי לחגים ותלושי מזון מכימיקלים לישראל, הוצע לה לצאת לסוף שבוע עם עובדי כימיקלים לישראל, וכימיקלים לישראל בלבד היתה זו שנתנה לה הוראות באשר לאופן עבודתה.

נסיבות הפסקת העבודה

ביום 27.1.1993 קבלה המערערת מכתב פיטורין ממנהל כוח אדם של כימיקלים לישראל. היא סירבה להמשיך לעבוד עם "חבר" שכן היא הרגישה שבדרך זו היא לא תקבל דריסת רגל במקום עבודה קבוע והיא תהיה ניידת במקומות עבודה שונים. זאת מעולם לא היתה כוונתה.

לאחר הפסקת העסקתה בכימיקלים לישראל, נרשמה המערערת בשירות התעסוקה כמבקשת עבודה. כחודש לאחר מכן היא הגישה תביעה למוסד לביטוח לאומי לקבלת דמי אבטלה, אך הודע לה על-ידי המשיב, כי היא אינה זכאית לדמי אבטלה בעד שלושה החודשים הראשונים בהם היתה מובטלת, מאחר והיא הפסיקה לעבוד מרצונה מבלי שהיתה הצדקה לכך ומבלי שפוטרה על-ידי מעבידתה, וזאת בהסתמך על סעיף 127ח' לחוק הביטוח הלאומי [נוסח משולב], התשכ"ח- 1968(הוא סעיף 166לחוק הביטוח הלאומי [נוסח משולב], התשנ"ה-1995, דהיום).

עלינו לבחון בכל מקרה את תכלית החקיקה הדורשת מאתנו להגדיר עובד. מדיניותו של בית הדין לעבודה היא לדאוג לכך, שזכויותיו הסוציאליות של עובד לא יקופחו רק משום שלכאורה אין לו מעביד קבוע, אין לו "אבא" והוא מועבר "מיד ליד". זאת ועוד. יש וחברת כוח האדם מתפרקת, או ש"ראיס" שהעסיק עובדים יורד מהארץ לאחר פשיטת רגל. במקרים אלו ישאר העובד ללא מעביד החייב לדאוג לזכויותיו, שעה שהלכה למעשה הוא השתלב במפעלו של המשתמש. בהתחשב בכך שומה עלינו להגדיר מיהו מעבידו של אדם לצורך אותו חוק וכן לבחון בכל מקרה האם לא ניתן לראות במשתמש מעביד במשותף, מעביד במקביל או מעביד יחיד לפי הנסיבות. זאת אנו עושים בהתחשב בתכליתו של אותו חוק.

מטרת תשלום דמי אבטלה

מטרת ביטוח האבטלה - לאפשר לעובדים, אשר נפלטו ממעגל העבודה, קיום בכבוד, שיקלטו במקום העבודה החדש. מטרתו של סעיף 127ח היא לקבוע את מסגרת הזכאות, ולהעניקה רק למי שנפלט בעל כורחו מהעבודה, דהיינו, פוטר, ותהא הסיבה לפיטוריו אשר תהא, וכן למי ש'היתה הצדקה' להפסקת עבודתו מרצונו, דהיינו התפטר. כאשר אדם עובד באמצעות חברת כוח אדם, ובשלב מסוים אין לחברת כוח האדם מקומות תעסוקה עבורו, הוא יחשב כנפלט ממעגל העבודה.

שונה הדבר בענייננו. המערערת התקשרה בקשר קבוע עם מקום תעסוקה, אליו פנתה לצורך משא ומתן וקבלת עבודה, רק אז פנתה לחברת כוח אדם, ולפי כל הקריטריונים של יחסי עובד ומעביד היא השתלבה באותו מקום תעסוקה והיתה לחלק מהמפעל. היא נשאה ונתנה עם כימיקלים לישראל על תנאי עבודתה, היא התקבלה לעבודה בכימיקלים לישראל, ועל החוזה עם חברת "חבר" היא חתמה רק לאחר שהתקבלה לעבודה על-ידי כימיקלים לישראל. היא קבלה את כל ההטבות ונשאה בכל החובות של עובדי כימיקלים לישראל. לא חל עליה אותו עיקרון, לפיו עובד בחברת כוח אדם מועבר ממפעל אחד למשנהו. לא חלה עליה מטרת ההעסקה באמצעות חברת כוח אדם, כפי שהפסיקה ציינה. היא לא רצתה להיות עובדת הנשלחת ממקום אחד לאחר. היא ביקשה לעבוד בכימיקלים לישראל.

המערערת היא שבחרה לעבוד באמצעות חברת כוח אדם לאחר שניתן לה חופש הבחירה. אני סבורה שאין לכך נפקות.

את מהות היחסים ואת הקביעה מיהו המעביד לצורך חוק מסוים, יש לבחון על-פי הנסיבות של צורת הקשר ולא על-פי השאלה, מי הציע את צורת ההעסקה הספציפית

לצורך דמי אבטלה, יש לראות את המערערת כמפוטרת מעבודתה

דעת מיעוט

שנים מחברי המותב בדעה כי יש לדחות את הערעור, מטעמים אלה:

נבחן על-פי סימני ההיכר האמורים, מי היתה מעבידתה של המערערת בעניין שלפנינו.

(א) "חבר" היא חברת כוח אדם; (ב) המערערת עברה ב-כי"ל, דרך ובאמצעות "חבר", והופנתה ל"חבר" על-ידי כי"ל "בכדי שתהיה מועסקת אצלנו באמצעותם"; (ג) המערערת נתקבלה לעבודה ב"חבר", בינה לבין "חבר" נחתם "הסכם עבודה אישי", והמערערת מילאה "כרטיס עובד" של חבר; (ד) המערערת קיבלה את משכורותיה בתקופת ההעסקה, לרבות גמול שעות נוספות, מאת "חבר" בלבד; (ה) "חבר" ניכתה ממשכורותיה של המערערת ניכויים למס הכנסה ולביטוח הלאומי; (ו) המערערת יצאה לחופשה בתקופת העבודה וקיבלה דמי חופשה מ"חבר"; (ז) המערערת קיבלה כרטיס מגנטי לצורך החתמת כרטיס הנוכחות ב-כי"ל, וכן שי לחגים ותלושי מזון, והוצע לה לצאת ל"סוף שבוע" עם עובדי כי"ל; (ח) הפסקת עבודתה של המערערת ב-כי"ל נעשתה על-פי הודעה מאת כי"ל, במקביל למסירת הודעה מאת כי"ל אל "חבר".

.מהפרטים האמורים עולה כי היחסים המשפטיים שבין המערערת לבין "חבר" יצרו יחסי עובד-מעביד ביניהם, בעוד ש-כי"ל התכוונה מלכתחילה שלא לקשור יחסי עבודה עם המערערת אלא לקבל את שירותה בלבד, "באמצעות" "חבר".

"חבר" היתה המעבידה של המערערת בתקופה בה נתנה שירותה ל-כי"ל

המערערת יזמה את אי-המשכת עבודתה אצל מעבידתה "חבר".


שמואלוב איילת (נטליה)

התובעת הגיעה לישראל מאוזבקיסטן בשנת 2000. לטענתה, החל מחודש ינואר 2001 הועסקה על ידי החברה – כעובדת ניקיון, והוצבה בפועל בסניפים שונים של בנק הפועלים בע"מ. עבודתה הסתיימה ביום 15.9.03, כאשר היא בהיריון.
בתביעתה דורשת התובעת מהחברה הפרשי שכר, פדיון חופשה, דמי הבראה, פיצויי פיטורים, חלף הודעה מוקדמת, פיצוי בגין אי קבלת דמי לידה מהמוסד לביטוח לאומי, ובנוסף פיצוי בגין פיטורים שלא כדין עקב הריון. תביעתה כלפי הבנק מתייחסת רק לחלק מהזכויות מכוח חוקי המגן שלא שולמו לה לטענתה - שכר עבודה עבור ימי העבודה האחרונים, פדיון חופשה ודמי הבראה.

החברה התקשרה עם הבנק בהסכמים למתן שירותי ניקיון לסניפים מסוימים כנגד סכום חודשי מוגדר.

בעלה של התובעת החל לעבוד כעובד שכיר של החברה, בעבודות ניקיון בסניפים שונים של הבנק, במהלך חודש אוקטובר 2000. בשלב זה התובעת שהתה בישראל אך זאת כתיירת וללא אישור עבודה. רק בחודש ינואר 2001 קיבלה היתר עבודה.

התובעת החלה אף היא – בשלב מסוים - לעבוד בחברה, בביצוע עבודות הניקיון יחד עם בעלה ובאותם סניפים. על אף שהתובעת ובעלה עבדו שניהם, הם קיבלו משכורת אחת והוצא בגינם תלוש שכר אחד

בחודש 2/02 ילדה התובעת, אך לא קיבלה דמי לידה מהמוסד לביטוח לאומי שכן לא דווחה לו כעובדת. במהלך חופשת הלידה המשיך בעלה לבצע את עבודות הניקיון לבדו, והתובעת הצטרפה אליו לאחר כשלושה חודשים.

ביום 15.9.03 באה ההתקשרות בין החברה לבין הבנק - בכל הנוגע לסניפים בהם עבדו התובעת ובעלה – לידי סיום. לאחר מכן לא המשיכו התובעת ובעלה לעבוד בחברה. בעת סיום עבודתה בחברה היתה התובעת בהיריון, אך לא ניתן היתר מהממונה על חוק עבודת נשים לסיום עבודתה.

מהאמור לעיל עולה כי התובעת זכאית לפיצויי פיטורים

בנוסף, התובעת זכאית לפיצוי בגין אי קבלת דמי לידה מהמוסד לביטוח לאומי, בגין לידת בתה הבכורה בחודש 2/02, כאשר דמי הלידה נמנעו ממנה בשל אי העברת דיווח עליה כעובדת משך רוב תקופת עבודתה. התובעת העידה בקשר לעובדות אלה ולא נסתרה. התובעת זכאית לפיכך לפיצוי הנדרש על ידה ברכיב זה, סך של 4,277 ₪.

התובעת זכאית לפיכך לדמי הבראה בגין השנתיים האחרונות לעבודתה.

התובעת זכאית לפיכך לפדיון חופשה בהתאם לפירוט בסיכומיה, בסך 891 ₪.

אחריות הבנק

התובעת טענה כי יש לראות בבנק כמעסיק במשותף שלה יחד עם החברה, וזאת מהסיבות הבאות:

התובעת עבדה בסניפי הבנק משך קרוב לשלוש שנים, מתוכן כשנתיים בסניף אחד.

הבנק פיקח על עבודתה השוטפת של התובעת, והאחראים מטעמו נתנו לה הנחיות מעת לעת.

הבנק הוא שקבע בפועל את שעות העבודה של התובעת, לפי צרכיו.

הבנק שמר לעצמו את הזכות להפסיק את עבודתה של התובעת (במערכת היחסים בינו לבין החברה).

לפי עדות התובעת, עם סיום ההתקשרות בין הבנק לבין החברה פנו אליה שני מנהלי מחלקות בסניף, והציעו לשוחח עם קבלן הניקיון החדש על מנת שהתובעת תוכל להמשיך ולעבוד באמצעותו.

עובדי הבנק ערכו לתובעת מסיבה לכבוד הולדת בתה, וקנו לה מתנות לאירוע זה וכן לחגים.

עבודות הניקיון בסניפי הבנק אינן "פרויקט צדדי" של הבנק אלא חלק מהעבודה השוטפת והקבועה שצריכה להתבצע בו.

התובעת טענה, לחלופין, כי גם אם לא תוכר מערכת יחסי עובד ומעביד בינה לבין הבנק, יש להטיל על הבנק אחריות כמשתמש בפועל בעבודתה, מכוח חובת תום הלב. לטענת התובעת, הבנק חייב היה לכל הפחות לוודא כי היא מקבלת את זכויותיה מכוח חוקי המגן.


נקודת המוצא שנקבעה בפסיקה היא כי המשתמש הוא המעסיק, אלא אם יוכח כי קיימת התקשרות אותנטית בינו לבין הקבלן ובין הקבלן לעובד, וכי מטרת התקשרויות אלה אינה מנוגדת לתקנת הציבור ולא נועדה להתחמק מחובות המשתמש כמעסיק.

הבנק לא קיבל את התובעת לעבודה, לא ראה בה עובדת שלו, לא העביר את התובעת מסניף לסניף, לא דיווח על התובעת לרשויות כעובדת שלו, לא קבע את שכרה, לא שילם לה בפועל, ולא רשאי היה לפטרה.

עם זאת, ניתן היה למצוא בבנק מאפיינים אחרים שהם רלוונטיים לזיהוי מעסיק, והעיקרי שבהם הוא עצם עבודתה של התובעת בחצריו, באופן יומיומי, משך תקופה לא מבוטלת. זאת, לצורך ביצוע עבודה שהיא אמנם חיצונית לעבודה הבנקאית, אך חיונית על מנת לאפשר לעובדי הבנק לעבוד ולקבל קהל. לכך ניתן להוסיף שליטה ופיקוח מסוימים מצד הבנק על דרך ביצוע העבודה על ידי התובעת ועל שעות עבודתה (כפי שעלה מעדותה שפורטה לעיל), ובנוסף אחריות של הבנק כלפיה לסביבת עבודה ראויה, לרבות מבחינה בטיחותית.

בחינה פורמליסטית של המבחנים ייתכן והיתה מובילה לקבלת עמדת הבנק, כי לא מתקיימים בו רוב סימני ההיכר של מעסיק כפי שנקבעו בעניין כפר רות. אך, יש לזכור כי סימני היכר אלה הם כלי פרשני שהתאים לנסיבות שנדונו באותו עניין, ואינם – כפי שאף הבהיר בית הדין הארצי בפסיקתו - חזות הכול. מטרתם של סימני ההיכר היא לחשוף את זהותו של המעסיק על מנת לממש את תכליתם של דיני העבודה, ולוודא כי אותם עובדים שזקוקים להגנת המשפט אכן יזכו לה. במילים אחרות – המושג "מעסיק" – בדומה למושג "עובד" - הוא הגדרה משפטית, שיש לצקת בה תוכן בהתאם לתכלית בה אנו עוסקים.

תכלית מרכזית של דיני העבודה, כפי שאנו רואים זאת, היא למנוע מצב דוגמת זה בו נתקלנו במסגרת תיק זה. היינו, למנוע מצב בו עובדת – עולה חדשה, חסרת מעמד ברור בישראל (בשלבים הראשונים של שהייתה בישראל), וכפי שניתן היה להתרשם ממעמד סוציו - אקונומי נמוך – עובדת משך תקופה ארוכה ללא קבלת תלושי שכר, ללא דיווח עליה כעובדת למוסד לביטוח לאומי, וללא קבלת זכויות בסיסיות. מצב זה – של עובדת "סוג ב'", שעובדת תקופה ממושכת בלא שקיים כל דיווח עליה כאילו היתה "שקופה" – אינו מצב שיכול להתקיים במדינה מתוקנת בכלל ולפי משפט העבודה הישראלי בפרט. בהתחשב בכך, עלינו לשאול את עצמנו האם הבנק - שנהנה בפועל מעבודתה של התובעת – אמור להיחשב אף הוא כ"מעסיק", ולקחת אחריות על הנעשה בחצריו.

אנו סבורים כי בנסיבותיו של מקרה זה יש להכיר בבנק כמעסיק במשותף של התובעת לצורך אותן הוראות בסיסיות בחוקי המגן ובצווי ההרחבה הקובעות את זכותה לשכר ולזכויות סוציאליות מינימאליות. הגענו למסקנה זו בהתחשב במאפיינים החלקיים של מעסיק שניתן לזהות בבנק כפי שפורט לעיל, ובעיקר מטעמי מדיניות שיפוטית של השגת תכליתם של דיני העבודה.

איננו סבורים כי מוצדק לזהותו כמעסיק במשותף של התובעת לכל דבר ועניין, אלא אך ורק לצורך אותן הוראות בסיסיות בחוקי המגן ובצווי ההרחבה הקובעות את זכותה לשכר ולזכויות סוציאליות מינימאליות

איננו סבורים כי יש לפרש קביעה זו של בית הדין הארצי כאילו נועדה רק למצבים בהם חברת כוח האדם ו/או קבלן השירותים אינו מסוגל בפועל לשאת במחויבויותיו שכן נעלם/ התפרק וכיו"ב. הטעם לכך כפול: ראשית, לא תמיד ניתן לדעת מראש אם קבלן השירותים יהיה מסוגל לשאת במחויבויותיו לאחר מתן פסק הדין, כך שאין זה סביר לקבוע את אחריותו המשפטית של מקבל השירותים רק על בסיס מצבו הכלכלי של קבלן השירותים במועד הדיון.

שנית, מטרתו של משפט העבודה אינה רק להבטיח זכויות לאותם עובדים שתבעו בפועל, אלא גם לכל אותם עובדים שאינם מגישים תביעות בשל חוסר מודעות, חוסר יכולת כלכלית וסיבות נוספות. ככל שתוטל אחריות על מקבלי השירותים גם במצב בו קבלן השירותים קיים וסולבנטי – יקום להם תמריץ לוודא את קיום חוקי המגן גם בכל שאר המקרים שאינם מגיעים לדיון משפטי, וכך תושג מטרתו הרחבה של משפט העבודה.

מקבלי השירותים נמצאים במעמד טוב משמעותית מהעובדים להבטיח כי לא תהא הפרה של חוקי המגן בחצריהם.

6 ביוני 2010

עבודה - פס"ד נושא 13

דעבול

כל אחת מהמערערות מפעילה, או הפעילה בעבר, משפחתון, וזאת מכוח הסכם עם העיריה שנחתם מחדש כל שנה. סעיף 4(ג) סיפא להסכם קובע:

"המטפלת מצהירה כי את עבודתה בניהול המשפחתון היא מבצעת כקבלן עצמאי ובשום פנים ואופן היא לא תחשב כעובדת של העיריה/ארגון מפעיל ו/או הורי הילדים משום סיבה שהיא".

המשפחתון, שהינו מסגרת טיפולית-חינוכית לילדים בני 3-0, הופעל בביתה הפרטי של כל אחת מהמערערות, והן נשאו בכל ההוצאות הקשורות להחזקת הבית, כולל נקיון, חימום, חשמל, וכדומה. העירייה קבעה כל מיני תקנים לגבי המשפחתון והיה תחת פיקוחה.

הנטל להוכיח כי המערערות הינן עובדות של המשיבות מוטל עליהן, שכן קיים הסכם מפורש. מהוראה זו עולה, כי היחסים שביניהם אינם יחסי עובד-מעביד.

דין הוא, כי היות אדם "עובד" הוא דבר הקרוב לסטטוס, ומעמד זה אינו נקבע על ידי הצדדים אלא על פי נסיבות העניין כהוויתן, אולם לכינוי שנתנו הצדדים להתקשרותם יש משמעות משפטית והיא כי נטל ההוכחה והשכנוע עובר אל הצד הטוען שמערכת היחסים שונה בפועל מכפי שהוגדרה בהסכם שבין הצדדים.

המערערות לא הצליחו להרים נטל זה

המבחן לקיומם של יחסי עובד ומעביד

הנטייה, הקיימת כיום בפסיקה הינה שנעזרים במבחן 'מעורב', אף כי המרכיב הדומיננטי שבו משתנה. המרכיב הדומיננטי בו הוא ההשתלבות.

אין הכוונה לזניחת המבחנים המקובלים אלא אך לשינוי נקודת המבט. במקרים קשים הופכים המבחנים שנקבעו בפסיקה ממבחנים בעלי משקל מוחלט למבחנים יחסיים, כאשר את התשובה לשאלת קיום יחסי עובד-מעביד, לומד בית הדין ממשקלם המצטבר של מכלול המבחנים.

את משקלו היחסי של כל אחד מהסממנים נותן בית הדין לאור נסיבות המקרה, בהתחשב בתכלית החקיקה שבגינה נדרש הסיווג, ובשים לב לתכלית הכלכלית של העסקה בין הצדדים.

מבחן ההשתלבות

מזה מספר שנים, המבחן המוביל לקיום יחסי עובד-מעביד הוא מבחן ההשתלבות.

הפן החיובי - לפיו, תנאי ל'השתלבות' במפעל הוא שקיים 'מפעל' יצרני לשירותים או אחר, שניתן להשתלב בו, שהפעולה המבוצעת צריכה לפעילות הרגילה של המפעל ושהמבצע את העבודה מהווה חלק מהמערך הארגוני הרגיל של המפעל ועל כן אינו 'גורם חיצוני'".

והשלילי - שהאדם בו מדובר אינו בעל עסק משלו המשרת את המפעל כגורם חיצוני.

בנסיבות המקרה שלפנינו:

אין לומר כי מתקיים הפן החיובי של מבחן ההשתלבות.

המערערות לא התקבלו לעבודה בצורה שהתקבלו יתר עובדי העיריה, או המדינה, הן לא קיבלו תלושי משכורת, לא היתה אפשרות להעסיקן בעבודות אחרות פרט להפעלת המשפחתון והן לא היו קשורות לועדי העובדים של העיריה או של המדינה.

גם מפעל שהוא עצמו שירות, כגון רשות מקומית, הינו "מפעל" לעניין המבחן.

גם הפן השלילי לא התקיים. סימן ההיכר החשוב לפן השלילי - ניהול עסק עצמאי - עולה מתוך התשובה לשאלה: מי נהנה מייעול העבודה ומהחסכון בהוצאות. אם זהו "בעל העסק" ולא המזמין, הרי זה עסק עצמאי.

המטפלות הן אלה שנהנות מייעול העבודה ומהחסכון בהוצאות. גובה הוצאות של כל תובעת יכול היה להשתנות בהתאם למאמץ שכל תובעת בחרה להשקיע בעסק.

עובדה חשובה נוספת הינה התנאי המחייב כי למטפלת תהיה חזקה על דירה על מנת שתוכל להפעיל את המשפחתון. אחד המבחנים המאפיינים עסק ועצמאות עסקית הוא בעלות על ציוד או אמצעי ייצור.

אין בעובדה שהעבודה בוצעה בבית המבצע כדי לשלול, בכל הנסיבות, יחסי עובד-מעביד.

מבחן הקשר האישי

על פי מבחן זה, עובד הוא אדם החייב לבצע את העבודה באופן אישי, ולפיכך אינו רשאי להיזקק לעוזר או מחליף על חשבונו. המבחן איננו תנאי מספיק לקיום יחסי עובד-מעביד אך הינו תנאי הכרחי.

המערערות אמנם חייבות לבצע את העבודה באופן אישי. אולם בכך אין די, שכן הן רשאיות להיזקק לעוזרת או מחליפה על חשבונן. בנסיבות שלפנינו, בהן המטפלות התחשבנו כספית עם המטפלות האחרות שקיבלו את הילדים כאשר המשפחתון נסגר עקב מחלת המטפלת, הרי שהמערערות רשאיות היו להיזקק למחליפה על חשבונן, ועל כן אינן בגדר עובדות.

מבחן הכפיפות, או הפיקוח והשליטה

על פי מבחן זה, עובד הוא אדם הנתון למרותו של אדם אחר ולפיקוח מצידו, מקבל ממנו הוראות כיצד לעבוד, או מחוייב על פי תנאי ההסכם לציית להוראות כאלה. על פי הפסיקה, ייחשב אדם כעובד גם אם למעביד יש זכות לפקח על עבודתו, אך הוא אינו מממש אותה.

אין לראות בפיקוח שנעשה מטעם העיריה כקובעת השתלבות של התובעות במפעל העיריה במובן מבחן ההשתלבות. קיים פיקוח של גופים מינהליים בשטחים שונים של החיים, ואין עצם הפיקוח במובן זה מהווה אינדיקציה של שילוב את מי שנתון לפיקוח כעובד בתוך הגוף המפקח. קיים פיקוח על מחירים בתחומים שונים ואין עצם קביעת התמורה על ידי גוף שלטוני מכריע לענין קיום יחסי עובד ומעביד.

מסגרת שעות העבודה

בדרך כלל מועסק 'עובד', בשונה מ'עצמאי', במסגרת קבועה של ימים ושעות עבודה וקיימת 'בלעדיות הפעולות בקטע הזמן שבו מדובר. העדרם של אלה שוקל לשלילת קיומם של יחסי עובד-מעביד.

במקרה הנדון, חוייבו המערערים לעבוד בכל יום מכסה מינימלית של שעות, אך מאפיין זה לקיום יחסי עובד-מעביד לא ישקול בענייננו, לאור מכלול העובדות האחרות והעובדה שיש וגם מי שאינו "עובד" יחויב לבצע את המוטל עליו בחוזה בשעות מסוימות.

בענייננו אכן המשיבות קובעות את שעות העבודה את ימי הפעילות והחופשות, אולם מאפיין זה לא ישקול בעניינם, לאור מכלול העובדות האחרות.

צורת תשלום השכר

העובדה שהמערערת קיבלה משכורת, שעודכנה בשיעורי תוספת היוקר, לא תכריע את הכף לטובתה, מאחר שהכלל במשפט העבודה הוא שהבסיס לחישוב שכר עבודה... אינו קובע בשאלת קיומם או אי קיומם של יחסי עובד מעביד.

רישום במוסד לביטוח לאומי, במס הכנסה ובמס ערך מוסף

אין אנו רואים צורך להיכנס לשאלה באחריות מי היה הרישום, שכן נפסק כי העובדה שפלוני "נוהג כעצמאי" בתחומים אלה או שמעסיקו נוהג כלפיו כ"עובד" אין בה, כשלעצמה, כדי להכריע בשאלת קיומם של יחסי עובד מעביד, בכל אלה "יכול ויהא בהם כדי לבסס מעמד, אך אין בהם כדי לקובעו או לשוללו. המדובר הוא במבחן משני ולא מבחן עיקרי, כך שיש בו כדי לשקול אך לא כדי לקבוע. ובהצטרף משקלן של כל הנסיבות האחרות - אין במבחן זה כדי לשנות מהתוצאה.

בלעדית במסגרת שעות העבודה

בדרך כלל מועסק "עובד" בשונה מ"עצמאי" במסגרת קבועה של ימים ושעות עבודה, וקיימת "בלעדית הפעולות בקטע הזמן שבו מדובר". העדרם של אלה שוקל לשלילת קיומם של יחסי עובד ומעביד. כבר נפסק בעבר, התעסקות קבע, במקביל, בענינים הפרטיים של המועסקת פועלת לשלול קיומם של יחסי עובד ומעביד; טיפול בילדה הפרטי של המטפלת במקביל לעבודתה עם שאר הילדים, הנה התעסקות קבע בענייניה הפרטיים, ועל כן איננה במעמד של עובדת.

סרוסי

מובנו של הדיבור "עובד" ו"מעביד" משתנה על פי הקשרו, והקשרו נקבע על פי תכליתו.

חוק הביטוח הלאומי הוא חוק סוציאלי. הוא קבע ביטוח סוציאלי, הממומן מדמי ביטוח המשתלמים על ידי המבוטחים או בעדם. אין זה ביטוח וולונטרי.

נקודת המוצא הינה כי המבחן העיקרי לקיום יחסי עובד-מעביד הוא מבחן מעורב, שבמרכזו עומד מבחן ההשתלבות. מבחן זה קובע כי אדם הוא עובד אם הוא משולב "במפעל" ואין לו עסק משלו המשרת את ה"מפעל" כגורם חיצוני. הפן האחד של מבחן זה הוא חיובי. על פיו תנאי להשתלבות היא שקיים "מפעל" שניתן להשתלב בו, תוך ביצוע פעולות המהוות חלק מהמערך הארגוני של המפעל. הפן השלילי הינו, כי ההשתלבות אינה חיצונית לעסק, ואינה ביטוי לעסק עצמאי של המשתלב. ההשתלבות ב"מפעל" נעשית באמצעות קשר חוזי. באין קשר חוזי אין יחסי עובד ומעביד.

מכוחה של הלכה זו נפסק הדין בבית הדין הארצי לעבודה בעניין שלפנינו. נקבע כי סגן ראש רשות מקומית המכהן בשכר, נושא את תפקידו מכוח חוק ולא מכוח חוזה. זהו הטעם לקביעה, כי העותר אינו "עובד". הכל הסכימו בפנינו, כי לולא העובדה שהעותר נושא בתפקיד מכוח הדין ולא מכוח החוזה, מן הראוי היה לראות בו - מבחינת המרכיבים האחרים של המושג "עובד" לעניין ביטוח אבטלה - כעובד. אכן, העותר "משולב" בעבודת המועצה, הן מהפן החיובי והן מהפן השלילי. השאלה הניצבת בפנינו הינה, אם לעניין ביטוח אבטלה יש רלבנטיות לעובדה שהמשרה היא מכוח חוק? האם דרישה זו מתבקשת מהתכלית המונחת ביסוד ביטוח האבטלה, והאם היא מתיישבת עם תכלית זו?

ביטוח אבטלה הוא ביטוח סוציאלי. ככל ביטוח סוציאלי הוא בא לבטח בפני סיכון של חוסר בטחון סוציאלי, הנגרם בשל הפסקה או צמצום בהכנסה הכספית הרגילה. הסיכון המבוטח בביטוח אבטלה הוא אובדן ההשתכרות בשל אבטלה. מטרתו של הביטוח הינה הגנה על רמת חייו של המובטל. התכלית המונחת ביסוד ביטוח אבטלה אינה מתיישבת עם הגישה, כי מי שהועסק מכוח הדין אינו מבוטח בביטוח אבטלה.

ברצוני להעיר לעניין דרישת הקשר החוזי, שתי הערות אגב אלה.

ראשית, איני משוכנע כלל ועיקר, שבין הפועל על פי דין לבין הגוף בו הוא פועל אין קשר חוזי כנדרש במבחן ההשתלבות. לכאורה קיים גם כאן קשר חוזי שעניינו העסקה תמורת שכר.

הערת האגב השניה היא זו. שאלה הדורשת בחינה מחודשת היא אם ראוי הוא לקבוע, כתנאי חיוני לקיומם של יחסי עובד-מעביד, כי יחסים אלה יתבססו על קשר חוזי. יחסי העבודה הם דינמיים. יחסי עבודה חדשים נוצרים. צורות העבודה משתנות. יחסי העבודה משתנים. מודלים חדשים של מערכות עבודה נוצרים. כל אלה מחייבים גמישות בהגדרת המושגים "עובד" ו"מעביד".

פרידלנד

ד"ר שמואל פרידלנד הועסק על ידי שירותי בריאות כללית החל משנת 1987. לאחר שהוסמך כמומחה ברפואת עיניים, בינואר 1996, הועסק בקופה בד בבד בשתי משרות: משרה אחת, כרופא ראשי משולב, כללה מחצית משרה בבית החולים "בלינסון" ומחצית משרה במחוז תל-אביב של הקופה; ומשרה שנייה, בה הוגדר כ"רופא עצמאי", ובמסגרתה טיפל במבוטחי הקופה במחוז דן ותל-אביב, במרפאה שניהל לשם כך בגבעתיים.

מתכונת העסקתו של "רופא עצמאי"

2ההסכם שנחתם בין הצדדים, שכותרתו "הסכם בדבר הגשת טיפול רפואי", הוא חוזה סטנדרטי. עיקרי הדברים בהסכם הנוגעים לענייננו הם אלה: ד"ר פרידלנד יטפל במבוטחי הקופה שיבחרו להיות מטופלים על ידו; הטיפול יוגש במרפאתו של ד"ר פרידלנד בגבעתיים; ד"ר פרידלנד התחייב להקפיד על קיום דרישות שהציבה הקופה בנוגע למבנה המרפאה והציוד המצוי בה; התחייב להימצא במרפאה בשעות מוגדרות; במקרים בהם נעדר היה על ד"ר פרידלנד לדאוג לרופא, המקובל על הקופה, שיחליפו בשעות קבלת מטופלי הקופה; ד"ר פרידלנד הצהיר כי "בביצוע החובות המוטלות עליו עפ"י הסכם זה וכן בקבלת הזכויות המוקנות לו לפי הסכם זה, הוא אינו מהווה חלק ואינו משולב ואינו כפוף בכל צורה שהיא למסגרת הארגונית של קופת חולים, הואיל ולפי בקשתו הסכימה קופת חולים שהוא יבצע את החובות הנ"ל ויקבל את הזכויות הנ"ל בתור רופא בעל מעמד עצמאי לחלוטין"; עוד התחייב ד"ר פרידלנד "לשפות את קופת חולים בגין כל תשלום שתחויב לשלם לרופא בגין פעילותו עפ"י הסכם זה מעבר לתמורה הנזכרת... או בגין כל נזק שיגרם לה עקב שינוי במעמד הרופא כאמור לעיל"; כן נמצאת בחוזה התחייבות של ד"ר פרידלנד "לא לעבוד בקופת חולים אחרת במשך כל פרק הזמן שבו יפעל הרופא לפי הסכם זה".

משסיימה קופת חולים את ההתקשרות ביום 17.11.1998 הגיש ד"ר פרידלנד תביעתו כנגד הקופה, להכיר בו כעובד בכל הנוגע לזכויות הנובעות מתקופת עבודתו כ"רופא עצמאי" בקופה וסיומה.

סוגיית מעמדו של "רופא עצמאי" המטפל במרפאתו במבוטחי קופת חולים, בהתאם להסכם שכרת עמה, נדונה והוכרעה בפסק דינו של בית דין זה בעניין טורבטי. פסיקתו של בית הדין האזורי, לפיה לא התקיימו יחסי עובד-מעביד בין הצדדים, אושרה בפסק דינו של בית דין זה.

בדחותו את ערעור הרופא קבע חברי, הנשיא אדלר, כי הרופא אמנם ביצע עבודה שהיא "חלק מליבת עיסוקה של הקופה", אולם גופים דוגמת קופת חולים "רשאים לבצע את עיסוקם באמצעות קבלנים או גופים אחרים ואף יתכן, כבמקרה דנן, שמכלול יחסי הצדדים יצביעו על עבודה אישית". ביישום הפן החיובי של מבחן ההשתלבות "עלינו להגדיר 'מעגלים' של עיסוק. במקרה שבפנינו המעגל הפנימי של עיסוקה של הקופה הוא העסקת עובדים במרפאות ובבתי החולים שבבעלות הקופה, ואילו המעגל החיצוני של עיסוקה הנו זה של מסירת טיפול רפואי בחברי הקופה לרופאים עצמאים".

בנוגע לפן השלילי של מבחן ההשתלבות קבע הנשיא אדלר, כי הרופא ניהל "עסק עצמאי בבעלותו הפרטית. חברי הקופה לא היו מחויבים להימנות על מטופליו והקופה מצדה, לא התחייבה לשלם לו סכום מינימלי כלשהו".

בנסיבות אותו מקרה מצא הנשיא אדלר, כי הרופא "היה אדון למעשיו. ביכולתו היה להגדיל את הכנסתו, ובפועל אף עשה כן". על כן, נדחה ערעורו של הרופא, תוך שנקבע כי לא התקיימו יחסי עובד-מעביד בינו לבין קופת חולים.

עם זאת, נדרשת התייחסותנו לשוני העיקרי שבין שני המקרים, הוא זה הנעוץ בדרישת הבלעדיות לה התחייב ד"ר פרידלנד במתן טיפול למבוטחי הקופה בלבד ולמי שאינם מבוטחים בקופות חולים אחרות. מהגבלה שכזו היה ד"ר טורבטי פטור. לשיטתי, בהתחייבות לבלעדיות, כשלעצמה, אין די כדי להקים לד"ר פרידלנד מעמד של עובד הקופה. ואבאר.

אשר לפן החיובי של מבחן ההשתלבות: ככלל, ההתקשרות החוזית בין ד"ר פרידלנד לקופה והתנהלותו לפיה, בדומה לאלה של ד"ר טורבטי ואחרים כמותם, התקיימו "במעגל החיצוני" של פעילות הקופה. הפעלת המרפאה על ידי ד"ר פרידלנד באה בגדר המעטפת שמציעה הקופה למבוטחיה, כהשלמה לגרעין הטיפול הניתן להם בסניפי הקופה ובבתי החולים. דרישת הבלעדיות הינה חלק אינטגרלי מן ההתקשרות החוזית בין הצדדים, כפי שתקיימה הלכה ולמעשה, ומכלל הסיכויים והסיכונים שנטל ד"ר פרידלנד על עצמו בהפעלת מרפאה עצמאית, שלא במסגרת סניפי הקופה ובתי החולים שלה.

אף הפן השלילי של מבחן ההשתלבות אינו מתקיים. ההתחייבות לבלעדיות אינה משנה מהעובדה שד"ר פרידלנד ניהל מרפאה עצמאית, שלט בהוצאותיו, וכפועל יוצא מכך היה אדון לעצמו אף בשיעור הכנסתו.

ההתחייבות לבלעדיות יכול והגבילה את מקורות ההכנסה של ד"ר פרידלנד, אולם בכך בלבד אין להטות את מרכז הכובד ביחסיו עם הקופה אל עבר "המעגל הפנימי" של פעילות הקופה.

התחייבות לבלעדיות אינה בהכרח סממן המכריע את הכף להכרה בקיומם של יחסי עובד-מעביד בין הצדדים להתקשרות.

אין להכיר בקיום יחסי עובד-מעביד בין ד"ר פרידלנד וקופת חולים. ההתקשרות בין הקופה לבין ד"ר פרידלנד אינה שונה במהותה ובנסיבותיה מזו שבפרשת טורבטי, והלכה שנפסקה שם נכונה אף במקרה שלפנינו.

גרוסקופף - קראנו ברווחה

צדקא - ארוך מידי